cara membuka akun grab yg dibekukan
cara membuka akun grab yg dibekukan

Penyebab Serta Cara Membuka Akun Grab Yang Dibekukan

Sangat merepotkan apabila mendapati akun Grab yang dimiliki mendadak dibekukan atau biasa disebut terkena suspend. cara membuka akun grab yg dibekukan sendiri tidaklah sulit untuk dilakukan tetapi butuh waktu yang tidak sebentar. Hal tersebut dikarenakan harus melalui proses – proses dengan pihak manajemen Grab pusat.

Pembekuan oleh pihak manajemen Grab sendiri biasanya dilakukan karena akun Grab yang bersangkutan melanggar suatu aturan yang ditetapkan. Biasanya akun Grab tersebut terpantau mencurigakan, sehingga pihak manajemen Grab mengambil tindakan membekukan akun. Simak uraian berikut ini untuk mengetahui penyebab serta  cara membuka akun grab yg dibekukan:

Penyebab Akun Grab Dibekukan

Banyak sekali pengemudi maupun pengguna aplikasi Grab tidak menyadari sebuah kesalahan yang dilakukan saat menggunakan aplikasi Grab. Ketidaksadaran tersebut nantinya akan menyebabkan suatu saat akun dapat dibekukan dan tidak dapat digunakan. Alhasil, harus membuka dan mengurus akun agar bisa digunakan Kembali.

Perlu diketahui saat mendapati akun Grab yang dibekukan oleh pihak Grab, jangan buru – buru untuk khawatir dan bingung untuk membukanya. Cari tahu terlebih dahulu penyebab akun dibekukan, ingat – ingat apakah selama menggunakan aplikasi Grab ada melakukan kegiatan yang mencurigakan. Beberapa penyebab yang dilakukan sehingga mengakibatkan akun Grab dibekukan sebagai berikut.

  • Sering melakukan cancel orderan, simple memang tetapi hal ini bisa membuat akun Grab yang dimiliki dibekukan untuk memberikan sanksi.
  • Melakukan logout dan login pada aplikasi dengan terlalu sering, aktivitas keluar masuk ini akan diartikan pihak Grab sebagai kegiatan yang mencurigakan.
  • Menggonta – ganti nama, kegiatan ini akan dipahami pihak Grab sebagai kegiatan yang melanggar peraturan dan berpotensi pada tindak kejahatan.
  • Melakukan top up terlalu banyak, untuk aktivitas ini sebuah akun harus mengikuti peraturan serta ketentuan yang berlaku.
Lainnya :   Rahasia 5 Cara Merubah Lokasi GPS di Google Maps

Cara Membuka Akun Grab Yang Dibekukan

Setelah mengetahui penyebab akun Grab yang dimiliki dibekukan seperti yang telah dijelaskan diatas, maka akan diketahui solusi untuk membuka akun tersebut. Pastikan untuk tidak melakukan kesalahan – kesalahan diatas untuk membuka akun. Simak uraian dibawah ini untuk mengetahui cara yang bisa dilakukan untuk membuka akun Grab yang dibekukan.

1. Melakukan Banding Pada Pihak Grab

Cara ini dilakukan dengan mengisi formulir yang disediakan pihak Grab apabila akun Grab dibekukan dan meminta pihak Grab membukanya. Formulir yang disediakan bisa diakses pada laman resmi aplikasi Grab. Pada formulir tersebut akan diminta untuk diisi identitas diri dan alasan ingin membuka akun Grab.

Mudah sekali bukan, setelahnya klik I am not robot kemudian klik submit agar formular dapat terkirim ke pihak Grab. Proses ini biasanya akan memakan waktu sekitar 14 hari kerja, jadi harap menunggu balasan dengan sabar. Setelahnya akun akan dapat digunakan Kembali.

2. Menghubungi Call Center

Cara membuka akun Grab yang dibekukan selanjutnya adalah dengan menghubungi Call center yang tersedia. Tentunya Call center Grab ini beragam bisa melalui platform Twitter, Instagram, dan Facebook. Selain itu apabila masih slow respon maka bisa menggunakan nomor Call center yang tersedia 24 jam.

Dengan menghubungi Call center dimaksudkan agar proses pengajuan segera ditanggapi dan akun bisa digunakan seperti semula. Sejauh ini dengan menghubungi pihak Grab melalui media sosial twitter akan cepat ditanggapi. Sehingga bisa coba dilakukan untuk mengatasi akun Grab yang dibekukan.

3. Mengirimkan Email Kepada Pihak Grab

Grab juga memberikan email untuk sebagai wadah pengaduan terkait kendala dan masalah yang dihadapi dalam menggunakan aplikasi Grab. Alamat email yang bisa dihubungi adalah [email protected] Adapun aduan melalui email ini biasanya lambat ditangani sehingga tidak efektif dilakukan, tetapi bisa jadi pilihan cara yang bisa dilakukan.

Lainnya :   Cara Menggunakan Aplikasi Remote Tv Anti Gagal

Subjek yang ditulis juga berisi terkait permohonan pengaktifan akun Grab yang dibekukan. Sehingga bisa semakin cepat ditanggapi. Selain itu kirimkan email yang isinya untuk menjelaskan permasalah apa yang sedang terjadi pada akun Grab serta tuliskan alasan melakukan adalah ketidaktahuan serta ketidaksengajaan semata.

Demikian uraian terkait dengan  cara membuka akun grab yg dibekukan agar bisa digunakan Kembali. Sehingga bisa digunakan untuk menunjang aktivitas sehari – hari bahkan untuk mencari penghasilan. Semoga sedikit bisa memberikan pencerahan bagi yang bingung.